Skip to main content

Resevillkor för Blåklintsbuss

1. Anmälan och betalning

1.1. Du kan boka din resa via:

1.2. För resor som överstiger tre dagar samt innefattar biljetter till evenemang ska en anmälningsavgift om 500 kr per person betalas inom 7 dagar efter bokning.
Anmälningsavgiften återbetalas ej vid avbokning.

1.3. Slutlikvid ska vara Blåklintsbuss AB tillhanda senast 28 dagar före avresa.


2. Avbokning och avbeställningsskydd

2.1. Om du tvingas avboka din resa ska detta ske snarast möjligt och innan avresan.

2.2. Blåklintsbuss AB:s frivilliga avbeställningsskydd kostar:
 

För resor 2026:

  •  150 kr per person för:
    • Endagsresor utan arrangemang
    • Kryssningar med Birka eller Viking Line
  •  350 kr per person för:
    • Resor med övernattning på hotell
    • Resor som inkluderar föreställning, teater eller konsertbiljett

2.3. Avbeställningsskyddet kan endast tecknas vid bokningstillfället och kan ej avbokas i efterhand.

2.4. Vid sjukdom före avresa gäller avbeställningsskyddet mot uppvisande av läkarintyg.
Expeditionsavgift om 100 kr/person samt kostnaden för avbeställningsskyddet återbetalas ej.


3. Bussregler på Viking Lines / Birkas bussar

  • Bussplats måste förbokas.
  • Kom minst 10 minuter före avgång.
  • Egen bilbarnstol kan tas med.
  • Du ansvarar själv för ditt bagage.
  • Rökning och alkoholförtäring är förbjudet på bussen.
  • Chauffören har rätt att avvisa störande resenärer.
  • Hållplatser, tider och priser kan ändras under giltighetsperioden.
  • Resor kan ställas in vid låg beläggning.
  • Cykel får ej medföras.
  • Ett sällskapsdjur i bur eller väska får tas med längst bak i bussen (gäller endast reguljära båtresor).
    Servicehundar undantas från detta krav.

4. Färdhandling

  • Efter bokning får du en färdhandling med tider och avreseplats.
  • Kontrollera alltid att uppgifterna stämmer.
  • Eventuella felaktigheter måste anmälas omedelbart.
  • Du ansvarar för att vi kan nå dig via de kontaktuppgifter du lämnat.
  • Färdhandlingen gäller som biljett när slutlikviden är betald och ska tas med på resan.

5. Betalningsalternativ online

Kustom Checkoutlösningen

Vi använder Kustom Checkout för att hantera ditt köp i vår butik. Kustom Checkout är en oberoende kassalösning som tillhandahålls av Kustom AB och genom vilken betalmetoder och leveransalternativ finns tillgängliga.

Kustom är inte en bank och behandlar inte betalningar direkt; Kustom tillhandahåller gränssnittet och logiken som visar de tillgängliga betalmetoderna.

När du använder kassan för att slutföra ditt köp kommer du att erbjudas olika betalmetoder. Dessa betalmetoder tillhandahålls av olika betaltjänstleverantörer, beroende på vilket betalmetod du väljer när du genomför ditt köp. För betalningen omdirigeras du till en betaltjänstleverantör, såsom [Klarna, Swish, MobilePay, Vipps, iDEAL och Billie], där köpet slutförs.

För en smidig köpupplevelse inkluderar Kustom Checkout automatisk ifyllning av dina uppgifter om du har sparat dem eller tidigare fyllt i dem i Kustom Checkout.

Kustom kommer inte att utföra någon kreditprövning, utan det kan göras av betalmetoden du har valt för att genomföra köpet.

Genom att klicka på ”Betala köp” i kassan godkänner du [våra eller Handlarens] villkor, Kustoms användarvillkor och bekräftar att du tagit del av Kustoms integritetsmeddelande.

Mer information om hur Kustom hanterar dina uppgifter och driver kassalösningen finns i Användarvillkoren och Integritetspolicyn. Du hittar dem här.


Stripe

Stripe behandlar säkert alla betalningar som görs via Kustom Checkout. Detta gäller alla tillgängliga betalmetoder. Stripe är reglerat i Europa och auktoriserat av Central Bank of Ireland (referensnummer: C187865) som ett institut för elektroniska pengar. Stripe har laglig rätt att utfärda elektroniska pengar, genomföra betalningstransaktioner, utfärda betalningsinstrument och att bedriva inlösen av betalningstransaktioner. Se Central Bank of Ireland’s register för mer information.


Tillgängliga betalmetoder

Kort

Du kan betala med debet- eller kreditkort från [Visa, Mastercard och American Express].

Betalningen behandlas säkert av Stripe via Kustom Checkout-lösningen. All kortinformation överförs krypterat och behandlas enligt säkerhetsstandarden PCI DSS. Kustom lagrar aldrig din kortinformation.

Klarna

Med Klarna kan du välja att betala direkt, köpa nu och betala senare, eller delbetala, beroende på vilka alternativ Klarna erbjuder för ditt köp.

När du väljer Klarna hanterar Klarna Bank AB betalningen, inklusive eventuella kreditprövningar och fakturering. Vi får betalning från Klarna, och du betalar Klarna enligt deras villkor.

För mer information om hur Klarna behandlar personuppgifter, se Klarnas integritetspolicy.

Swish

Du kan betala snabbt och säkert med Swish. När du väljer Swish godkänner du betalningen i Swish-appen med hjälp av Mobilt BankID. Betalningen behandlas av din bank och Swish.

Apple Pay

Om du använder en Apple-enhet kan du betala med Apple Pay.

Betalningar verifieras med Face ID, Touch ID eller enhetens lösenkod.

Apple Pay använder en säker token för betalning istället för ditt faktiska kortnummer, vilket innebär att varken [vi eller Handlaren], Kustom eller Stripe någonsin ser ditt fullständiga kortnummer.

Apple Pay använder webbläsarens eller enhetens inbyggda funktioner och lägger vanligtvis inte några egna cookies på vår webbplats.

Google Pay

Med Google Pay kan du betala med de kort som finns sparade i din Google Wallet.

Google Pay använder tokenisering och flera säkerhetslager (såsom kryptering och biometrisk verifiering eller PIN). Ditt faktiska kortnummer delas aldrig med oss, Kustom eller Stripe.

För att visa Google Pay-knappen hämtas ett tekniskt skript från Google. Skriptet kan använda tekniska cookies eller lokal lagring i syfte att motverka bedrägerier.

Banköverföringar

I vissa fall kan du betala via banköverföring. När du väljer denna metod får du betalningsinformation (t.ex. ett virtuellt bankkontonummer) dit du ska skicka betalningen.

Medel överförs från din bank till ett konto som hanteras via Stripe. Stripe kopplar automatiskt din betalning med din order utan att dina faktiska bankuppgifter exponeras.

Din beställning behandlas när den har mottagits och betalningen har stämts av.

Säkerhet för betalningar

Alla betalningar som görs via Kustom Checkout är fullt krypterade och uppfyller europeiska säkerhetskrav, inklusive PSD2 och Stark Kundautentisering (SCA).


Säkerhet för kortbetalningar

Kustom lagrar inte din kortinformation. All kortinformation är krypterad (SSL) och behandlas av betaltjänstleverantören enligt PCI DSS-standard. Stark kundautentisering (t.ex. 3D Secure, BankID) kan också gälla beroende på vilken betalmetod du har valt.


Avbrutna beställningar online

Om din beställning har avbrutits eftersom alla produkter inte fanns tillgängliga i butiken eller i [vårt eller Handlarens] lager, kommer dina pengar att återbetalas till dig via Kustom. Återbetalningen görs genom samma betalmetod som användes för den ursprungliga beställningen. Återbetalningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar.


Integritet och cookies

Kustom kan använda en cookie för att automatiskt fylla i dina uppgifter (som namn, adress eller ID-nummer) när du avslutar köpet, baserat på information du valt att spara. Dessa uppgifter kan hämtas från oss eller våra partners. Du kan när som helst inaktivera autofyll genom att ändra dina inställningar vid köpet, kontakta oss eller radera cookies från din enhet.

Du hittar Kustoms integritetspolicy här.

Kustom, Stripe och varje betalmetod såsom [Klarna, Swish etc.] agerar som separata personuppgiftsansvariga för sina respektive aktiviteter för behandling.

Vi lagrar aldrig kortnummer eller kortinformation.